Política de Privacidade
Compromisso de Proteção de Dados
A SETH respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, em estrita conformidade com aLei de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 22/11) de Angola.
Recolha de Dados
Recolhemos apenas os dados necessários para o processamento de encomendas e melhoria da experiência de compra:
- Nome e contacto telefónico
- Endereço de entrega
- Número de Identificação Fiscal (para faturação)
- Histórico de compras e preferências (via Chatbot IA, se utilizado)
Uso da Inteligência Artificial
A nossa Assistente Virtual (Sethy) utiliza dados de conversação para recomendar produtos. Estas interações são processadas de forma segura e utilizadas exclusivamente para fins de atendimento ao cliente e análise estatística interna.
Os Seus Direitos
Nos termos da Lei, tem o direito de aceder, retificar ou solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento. Para exercer estes direitos, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados através de: privacidade@seth.ao.